Kontakty a úradné hodiny
Úradné hodiny
| Deň | Čas |
|---|---|
| Pondelok | 8:30 – 17:00 |
| Utorok | 8:30 – 16:00 |
| Streda | 8:30 – 16:00 |
| Štvrtok | 8:30 – 16:00 |
| Piatok | 8:30 – 15:00 |
Rýchla pomoc - odpovede na najčastejšie otázky
Komplexné poradenstvo v oblasti činnosti a pôsobenia magistrátu:
- Informácie o postupe podávania žiadostí a podnetov
- Informácie o aktuálnom stave žiadostí a podnetov
Bratislavské konto - konto.bratislava.sk ↗︎
V prípade, že máte problém s prihlásením do konta, vieme vám pomôcť s registráciou a vysvetliť fungovanie tejto inovatívnej služby mesta.
Osvedčovanie podpisov a listín:
Na základe zákona č. 599/2001 Z. z. Zákon o osvedčovaní listín a podpisov na listinách okresnými úradmi a obcami a poverením primátora poskytujeme službu osvedčovania podpisov a listín vždy ako celú listinu. V zmysle tohto zákona neosvedčujeme listiny, ktoré sa majú použiť v cudzine alebo sú cudzojazyčné, preukazy vydané v SR a zahraničí, listy vlastníctva a mapy.
Osvedčenie:
-
Podpisu na listine alebo na jej rovnopise, za každý podpis 2 eurá
-
Osvedčenie listiny, odpisu (fotokópie), listinnej podoby elektronického dokumentu za každú aj začatú stranu
- v slovenskom jazyku 2 eurá
- v českom jazyku 4 eurá
-
Osvedčovanie mimo kancelárie - outlook.office365.com ↗︎ - Služba je poskytovaná len osobám, ktoré sa z vážnych zdravotných dôvodov nemôžu dostaviť osobne do Kancelárie služieb občanom alebo sú vo výkone trestu.
Žiadosti a povolenia v oblasti:
Doprava
- Rozhodnutia o zabratí verejného priestranstva
- Vjazd do zákazu vjazdu
- Parkovanie v Mikrozóne
- Vyhradené parkovanie
- Viac informácií o doprave
Bývanie
- Žiadosť o nájomný byt mesta
- Žiadosť o bývanie v ubytovni
Životné prostredie
- Žiadosť o malý zdroj znečistenia
Dane a poplatky
- Základné poradenstvo
- Podanie žiadosti
- Úhrada miestnych daní a poplatkov
Bratislavský parkovací asistent PAAS - paas.sk ↗︎ - Klientské miesto
Ďalšie služby mesta:
- Dane a poplatky vybavíte na Oddelení miestnych daní a poplatkov na Blagoevovej 9. Úradné hodiny nájdete na stránke daní a poplatkov dole.
- Informácie o využívaní služieb Archívu mesta Bratislavy na Markovej 1
Kancelária služieb občanom
Pracovisko Kancelárie služieb občanom nájdete v budove Novej radnice na prízemí vľavo. Pracovisko je zabezpečené pre imobilných klientov – plošina, nájazdová rampa. Možnosť zabezpečiť online tlmočníka pre nepočujúcich občanov.
Adresa (budova Novej radnice)
Primaciálne námestie 501/1, 811 01 Bratislava
Fakturačná adresa
Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava Primaciálne námestie 1, 814 99 Bratislava
Infolinka Po-Pia 8:30 - 16:00
+421 904 099 004Infolinka s online prepisom
ba-1.infolinky.textcom.cz/appInfolinka s online tlmočením v posunkovom jazyku
tlmocenie.onlinetlmocnik.sk/partner/?magistrat_bratislavaTešíme sa na Vašu návštevu a budeme radi, keď nás následne ohodnotíte v priestoroch Kancelárie služieb občanom. Spokojnosť občanov meriame a spravujeme prostredníctvom Staffino Experience Management Platform - staffino.com ↗︎.
Kontakt pre médiá
Oddelenie komunikácie a marketingu
Hovorca
[email protected]Súvisiace články
- Čítať viac
20. 02. 2025
Správa mestaVyhlásenie Mestského zastupiteľstva BA k aktuálnej situácii
Bratislava, 20. február 2025 - Poslanci a poslankyne Mestského zastupiteľstva hlavného mesta Bratislavy dnes v úvode rokovacieho dňa prijali „Vyhlásenie Mestského zastupiteľstva hlavného mesta SR Bratislavy k aktuálnej situácii“, ktorým mestské zastupiteľstvo potvrdzuje svoju podporu demokratickým hodnotám, zásadám právneho štátu a medzinárodným záväzkom Slovenskej republiky, ktoré vyplývajú z jej členstva v Európskej únii a v Severoatlantickej aliancii. Tieto hodnoty považuje za kľúčové a nespochybniteľné pre zabezpečenie stability, bezpečnosti a prosperity nášho štátu a mesta. Konštatuje, že právo vyjadriť svoj názor organizovaním protestných zhromaždení a účasť na nich patria k základným ústavným právam. Zároveň dôrazne odmieta akékoľvek škandalizovanie, šikanovanie či zastrašovanie organizátorov protestných podujatí, ktoré v Bratislave zastrešuje združenie Mier Ukrajine, ktorého členkou je aj naša kolegyňa poslankyňa Lucia Štasselová. A zároveň vyjadruje deň pred tragickým výročím vraždy Jána Kuciaka a Martiny Kušnírovej solidaritu ich blízkym a zároveň podporu všetkým novinárkam a novinárom. Ich prácu považujeme za dôležitú a potrebnú pre zachovanie demokratických hodnôt v našej krajine.
Čítať viac17. 09. 2024
Správa mestaAktuálne k povodniam a situácii v Bratislave
Bratislava, 17. september 2024 - Po piatich dňoch napätia sa situácia v našom meste konečne upokojuje. Dunaj v noci kulminoval na výške okolo 970 cm a hladina pomaly klesá. To isté platí aj pre rieku Morava. Protipovodňové hrádze pri Dunaji dimenzované na 1013 cm nápor vody vydržali.
Čítať viac16. 09. 2024
Správa mestaAktualizácia k povodňovej situácii v Bratislave, Dunaj bude čoskoro kulminovať
Bratislava, 16. september 2024 – Hladina Dunaja bude čoskoro kulminovať, nemal by dosiahnuť úroveň z roku 2013. Protipovodňové zábrany sú postavené. Podmyté stromy môžu spadnúť aj bez silného vetra. Kritická situácia je v Devínskej Novej Vsi a Devíne.
Čítať viac16. 09. 2024
Správa mestaRozsiahle škody v Bratislave v dôsledku nepriaznivého počasia
Bratislava, 16. september 2024 - Tisícky vyvrátených stromov, odstraňovanie dôsledkov bude trvať viac dní, minimalizujte pohyb po meste, kritická situácia v Devíne a Devínskej Novej Vsi.
Čítať viac15. 09. 2024
Správa mestaMimoriadna situácia v Bratislave v súvislosti s extrémnymi zrážkami
Bratislava, 15. september 2024 - Situácia v Bratislave je naďalej zložitá. Po celom meste sa odstraňujú následky silného nárazového vetra a dažďa počas noci, vrátane viacerých zaplavených lokalít a obmedzení MHD. Bratislava sa zároveň pripravuje na kulmináciu hladiny Dunaja, ktorá má nastať zajtra, potenciálne až o 1,5 metra vyššie, než tomu bolo v lete. Kvôli poškodenému trakčnému vedeniu po páde stromov je od rána prerušená premávka električiek. Namiesto električiek premáva náhradná autobusová doprava. Tieto linky však nepremávajú podľa cestovného poriadku električkových liniek. Problémom čelia aj trolejbusové linky a niektoré z nich premávajú po odklonených trasách. Dopravný podnik priebežne informuje o ďalších zmenách. Odporúčame pred prípadnou cestou MHD pozrieť si aktuálne informácie na ich stránke. V dôsledku silného nárazového vetra je po celom meste veľké množstvo vyvrátených stromov a odlomených konárov. Tie postupne odstraňujeme, aj keď kvôli množstvu výjazdov to už nie je možné okamžite. Kvôli silným dažďom a premočenému podložiu bude pretrvávať riziko vyvrátenia stromov aj potom, čo nárazový vietor ustane. Prosíme preto obyvateľov, aby sa naďalej vyhýbali parkom, lesom a v rámci možností minimalizovali svoj pohyb v okolí stromov, a to aj pri venčení psov. Pod vodou sa od noci ocitli viaceré lokality v Bratislave. Zaplavená je Partizánska lúka a uzavretá je celá lokalita Železnej studničky. Zaplavenú ulicu a pivnice museli sanovať aj v Lamači. Ďakujeme nielen mestskej časti, ale aj samotným obyvateľom za ich nasadenie. Mestské časti priebežne riešia zaplavené pivnice aj v iných častiach mesta. Vybrežený potok zaplavil aj Bratislavskú ZOO, všetky zvieratá ale stihli pracovníci a pracovníčky včas premiestniť a sú v poriadku. Od včera večera je uzavretá Devínska cesta. Kvôli zhoršujúcej sa situácii na priľahlom svahu a vyvráteným stromom je prístup do Devína naďalej možný len cez Devínsku Novú Ves. Linka 29 je aktuálne odklonená pri Botanickej záhrade, cez Karlovu Ves a Dúbravky, na svoju trasu v Devínskej Novej Vsi. Medzi Devínskou Novou Vsou a Devínom premáva náhradná linka X29. Situáciu na svahu vyhodnocujeme s geológom a spoločne s mestskými časťami, bezpečnostnými zložkami a dopravným podnikom pracujeme na čo najskoršom sprejazdnení Devínskej cesty, aspoň v čiastočnom režime. Od 6 hodiny ráno platí 3. stupeň povodňovej aktivity na Dunaji. Slovenský vodohospodársky podnik preto od rána stavia protipovodňové zábrany na viacerých miestach pri Dunaji v Bratislave. Začínal pri Karloveskej zátoke, pokračovať bude v Devíne, v Starom Meste pozdĺž Rázusovho a Vajanského nábrežia a aj v Petržalke v okolí Tyršovho nábrežia. S výstavbou protipovodňových zábran pomáha aj náš Komunálny podnik.
Čítať viac09. 09. 2024
Správa mestaVyhlásenie členov Komisie pre kultúru, médiá a ochranu kultúrneho dedičstva Mestského zastupiteľstva Hlavného mesta Bratislavy k dianiu v rezorte kultúry
Žiadame vládu Slovenskej republiky, aby prestala verejne hanobiť ľudí Slovenska, najmä tých z kultúry
Čítať viac09. 08. 2024
Správa mestaVyhlásenie členov Komisie pre kultúru, médiá a ochranu kultúrneho dedičstva hlavného mesta Bratislavy k dianiu v rezorte kultúry
Bratislava, 08. august 2024 - Mali sme spolu s Vami šancu pochváliť sa tým najlepším.
Čítať viac02. 05. 2023
Správa mestaTelové kamery prinášajú väčšie nároky na profesionálnu a kvalitnú službu mestskej polície
Bratislava, 2. máj 2023 – Využívanie telových kamier v policajných zložkách prináša množstvo výhod - predstavujú ochranu pre obyvateľov a obyvateľky a pomáhajú chrániť policajtov a policajtky počas výkonu služby. Mestská polícia Bratislava začala využívať túto technológiu v marci na Útvare zásahovej jednotky a kynológie a postupne ju rozširuje aj medzi hliadky na okresných veliteľstvách. Telové kamery využíva Mestská polícia Bratislava ako prvá veľká mestská polícia na Slovensku
Čítať viac23. 03. 2023
Správa mestaZ marcového zasadnutia mestského zastupiteľstva hlavného mesta SR Bratislavy
Bratislava, 23. marec 2023 - Bratislava má prijatý rozpočet na roky 2023-2025. Na marcovom zasadnutí ho schválili mestskí poslanci a poslankyne. Samospráva bude v tomto roku hospodáriť so sumou 607,5 miliónov eur. Rozpočet je ovplyvnený dobiehajúcimi dopadmi pandémie, vysokou infláciou, rozhodnutiami vlády i vojnou na Ukrajine. Mestskí poslanci a poslankyne schválili aj vznik novej príspevkovej organizácie Bratislavské centrum služieb zameranej na zdieľanie vybraných služieb pre mestské organizácie, čím sa zefektívni chod jednotlivých organizácií a zabezpečia sa úspory v miliónoch eur. Mestské zastupiteľstvo zobralo na vedomie aj informáciu o spracovaní Urbanistickej štúdii Riešenie centrálnej rozvojovej osi Petržalky.
- Čítať viac
20. 02. 2025
Správa mestaVyhlásenie Mestského zastupiteľstva BA k aktuálnej situácii
Bratislava, 20. február 2025 - Poslanci a poslankyne Mestského zastupiteľstva hlavného mesta Bratislavy dnes v úvode rokovacieho dňa prijali „Vyhlásenie Mestského zastupiteľstva hlavného mesta SR Bratislavy k aktuálnej situácii“, ktorým mestské zastupiteľstvo potvrdzuje svoju podporu demokratickým hodnotám, zásadám právneho štátu a medzinárodným záväzkom Slovenskej republiky, ktoré vyplývajú z jej členstva v Európskej únii a v Severoatlantickej aliancii. Tieto hodnoty považuje za kľúčové a nespochybniteľné pre zabezpečenie stability, bezpečnosti a prosperity nášho štátu a mesta. Konštatuje, že právo vyjadriť svoj názor organizovaním protestných zhromaždení a účasť na nich patria k základným ústavným právam. Zároveň dôrazne odmieta akékoľvek škandalizovanie, šikanovanie či zastrašovanie organizátorov protestných podujatí, ktoré v Bratislave zastrešuje združenie Mier Ukrajine, ktorého členkou je aj naša kolegyňa poslankyňa Lucia Štasselová. A zároveň vyjadruje deň pred tragickým výročím vraždy Jána Kuciaka a Martiny Kušnírovej solidaritu ich blízkym a zároveň podporu všetkým novinárkam a novinárom. Ich prácu považujeme za dôležitú a potrebnú pre zachovanie demokratických hodnôt v našej krajine.
- Čítať viac
17. 09. 2024
Správa mestaAktuálne k povodniam a situácii v Bratislave
Bratislava, 17. september 2024 - Po piatich dňoch napätia sa situácia v našom meste konečne upokojuje. Dunaj v noci kulminoval na výške okolo 970 cm a hladina pomaly klesá. To isté platí aj pre rieku Morava. Protipovodňové hrádze pri Dunaji dimenzované na 1013 cm nápor vody vydržali.
- Čítať viac
16. 09. 2024
Správa mestaAktualizácia k povodňovej situácii v Bratislave, Dunaj bude čoskoro kulminovať
Bratislava, 16. september 2024 – Hladina Dunaja bude čoskoro kulminovať, nemal by dosiahnuť úroveň z roku 2013. Protipovodňové zábrany sú postavené. Podmyté stromy môžu spadnúť aj bez silného vetra. Kritická situácia je v Devínskej Novej Vsi a Devíne.
- Čítať viac
16. 09. 2024
Správa mestaRozsiahle škody v Bratislave v dôsledku nepriaznivého počasia
Bratislava, 16. september 2024 - Tisícky vyvrátených stromov, odstraňovanie dôsledkov bude trvať viac dní, minimalizujte pohyb po meste, kritická situácia v Devíne a Devínskej Novej Vsi.
- Čítať viac
15. 09. 2024
Správa mestaMimoriadna situácia v Bratislave v súvislosti s extrémnymi zrážkami
Bratislava, 15. september 2024 - Situácia v Bratislave je naďalej zložitá. Po celom meste sa odstraňujú následky silného nárazového vetra a dažďa počas noci, vrátane viacerých zaplavených lokalít a obmedzení MHD. Bratislava sa zároveň pripravuje na kulmináciu hladiny Dunaja, ktorá má nastať zajtra, potenciálne až o 1,5 metra vyššie, než tomu bolo v lete. Kvôli poškodenému trakčnému vedeniu po páde stromov je od rána prerušená premávka električiek. Namiesto električiek premáva náhradná autobusová doprava. Tieto linky však nepremávajú podľa cestovného poriadku električkových liniek. Problémom čelia aj trolejbusové linky a niektoré z nich premávajú po odklonených trasách. Dopravný podnik priebežne informuje o ďalších zmenách. Odporúčame pred prípadnou cestou MHD pozrieť si aktuálne informácie na ich stránke. V dôsledku silného nárazového vetra je po celom meste veľké množstvo vyvrátených stromov a odlomených konárov. Tie postupne odstraňujeme, aj keď kvôli množstvu výjazdov to už nie je možné okamžite. Kvôli silným dažďom a premočenému podložiu bude pretrvávať riziko vyvrátenia stromov aj potom, čo nárazový vietor ustane. Prosíme preto obyvateľov, aby sa naďalej vyhýbali parkom, lesom a v rámci možností minimalizovali svoj pohyb v okolí stromov, a to aj pri venčení psov. Pod vodou sa od noci ocitli viaceré lokality v Bratislave. Zaplavená je Partizánska lúka a uzavretá je celá lokalita Železnej studničky. Zaplavenú ulicu a pivnice museli sanovať aj v Lamači. Ďakujeme nielen mestskej časti, ale aj samotným obyvateľom za ich nasadenie. Mestské časti priebežne riešia zaplavené pivnice aj v iných častiach mesta. Vybrežený potok zaplavil aj Bratislavskú ZOO, všetky zvieratá ale stihli pracovníci a pracovníčky včas premiestniť a sú v poriadku. Od včera večera je uzavretá Devínska cesta. Kvôli zhoršujúcej sa situácii na priľahlom svahu a vyvráteným stromom je prístup do Devína naďalej možný len cez Devínsku Novú Ves. Linka 29 je aktuálne odklonená pri Botanickej záhrade, cez Karlovu Ves a Dúbravky, na svoju trasu v Devínskej Novej Vsi. Medzi Devínskou Novou Vsou a Devínom premáva náhradná linka X29. Situáciu na svahu vyhodnocujeme s geológom a spoločne s mestskými časťami, bezpečnostnými zložkami a dopravným podnikom pracujeme na čo najskoršom sprejazdnení Devínskej cesty, aspoň v čiastočnom režime. Od 6 hodiny ráno platí 3. stupeň povodňovej aktivity na Dunaji. Slovenský vodohospodársky podnik preto od rána stavia protipovodňové zábrany na viacerých miestach pri Dunaji v Bratislave. Začínal pri Karloveskej zátoke, pokračovať bude v Devíne, v Starom Meste pozdĺž Rázusovho a Vajanského nábrežia a aj v Petržalke v okolí Tyršovho nábrežia. S výstavbou protipovodňových zábran pomáha aj náš Komunálny podnik.
- Čítať viac
09. 09. 2024
Správa mestaVyhlásenie členov Komisie pre kultúru, médiá a ochranu kultúrneho dedičstva Mestského zastupiteľstva Hlavného mesta Bratislavy k dianiu v rezorte kultúry
Žiadame vládu Slovenskej republiky, aby prestala verejne hanobiť ľudí Slovenska, najmä tých z kultúry
- Čítať viac
09. 08. 2024
Správa mestaVyhlásenie členov Komisie pre kultúru, médiá a ochranu kultúrneho dedičstva hlavného mesta Bratislavy k dianiu v rezorte kultúry
Bratislava, 08. august 2024 - Mali sme spolu s Vami šancu pochváliť sa tým najlepším.
- Čítať viac
02. 05. 2023
Správa mestaTelové kamery prinášajú väčšie nároky na profesionálnu a kvalitnú službu mestskej polície
Bratislava, 2. máj 2023 – Využívanie telových kamier v policajných zložkách prináša množstvo výhod - predstavujú ochranu pre obyvateľov a obyvateľky a pomáhajú chrániť policajtov a policajtky počas výkonu služby. Mestská polícia Bratislava začala využívať túto technológiu v marci na Útvare zásahovej jednotky a kynológie a postupne ju rozširuje aj medzi hliadky na okresných veliteľstvách. Telové kamery využíva Mestská polícia Bratislava ako prvá veľká mestská polícia na Slovensku
- Čítať viac
23. 03. 2023
Správa mestaZ marcového zasadnutia mestského zastupiteľstva hlavného mesta SR Bratislavy
Bratislava, 23. marec 2023 - Bratislava má prijatý rozpočet na roky 2023-2025. Na marcovom zasadnutí ho schválili mestskí poslanci a poslankyne. Samospráva bude v tomto roku hospodáriť so sumou 607,5 miliónov eur. Rozpočet je ovplyvnený dobiehajúcimi dopadmi pandémie, vysokou infláciou, rozhodnutiami vlády i vojnou na Ukrajine. Mestskí poslanci a poslankyne schválili aj vznik novej príspevkovej organizácie Bratislavské centrum služieb zameranej na zdieľanie vybraných služieb pre mestské organizácie, čím sa zefektívni chod jednotlivých organizácií a zabezpečia sa úspory v miliónoch eur. Mestské zastupiteľstvo zobralo na vedomie aj informáciu o spracovaní Urbanistickej štúdii Riešenie centrálnej rozvojovej osi Petržalky.