Krízové ubytovanie je nástrojom rýchlej pomoci rodinám a jednotlivcom, ktorí sa náhle ocitli v akútnej bytovej núdzi a potrebujú nejaký čas na preklenutie tejto krátkodobej krízovej situácie. Cieľom krízového ubytovania je poskytnutie sociálnej podpory a dočasného zázemia v krízovom byte a vytvoriť tak bezpečný priestor pre ďalšie riešenie nepriaznivej situácie.

Krízové ubytovanie je poskytované v čo najkratšej možnej dobe tak, aby reagovalo na aktuálnosť/akútnosť danej situácie. Jeho cieľom nie je permanentné riešenie bytovej núdze a nezameriava sa na komplexné riešenie sociálnej situácie domácnosti.

Vytvorenie inštitútu krízového ubytovania je jedným z cieľov Koncepcie mestskej bytovej politiky 2022 – 2030. Dostatočné kapacity takéhoto bývania vníma mesto ako dôležitú súčasť systémového prístupu k zhoršujúcej sa dostupnosti bývania v mestách. Časová dostupnosť býva jednou z najčastejších prekážok k získaniu vhodného bývania počas akútnej krízovej situácie.

Najčastejšie otázky

Pre koho je krízové ubytovanie určené?

Pobyt v krízovom ubytovaní je určený pre ľudí (jednotlivcov, rodiny, inak blízke osoby - napr. druh a družka) v akútnej kríze, ktorí sú ohrození otvoreným bezdomovectvom. Zároveň musí nastať jedna z nasledujúcich situácií:

  • náhla strata bývania kvôli havárii alebo živelnej katastrofe, pre ktorú je objekt neobývateľný
  • náhle vysťahovanie z bývania či ubytovania
  • v prípade rizika odňatia nezaopatrených osôb zo starostlivosti z dôvodu bývania

Krízové ubytovanie je poskytované maximálne na dĺžku 3 mesiacov a má ubytovanej/ubytovanému pomôcť vyriešiť alebo aspoň stabilizovať akútnu krízu, v ktorej sa nachádza.

Ako požiadať o krízové ubytovanie?

Žiadosť o krízové ubytovanie je možné podať viacerými spôsobmi:

  • podanie podpísanej žiadosti na podateľni Magistrátu hlavného mesta SR Bratislavy;
  • zaslanie podpísanej žiadosti poštou na adresu:

Magistrát hlavného mesta SR Bratislavy   Sekcia sociálnych vecí  Primaciálne námestie 1,  P. O. BOX 192   814 99  Bratislava 1

  • pre rýchle riešenie situácie odporúčame poslať podpísanú žiadosť mailom na [email protected] (následne je vždy potrebné doručiť žiadosť s prílohami aj fyzicky, poštou alebo prostredníctvom podateľne).

Podrobné informácie o Krízovom ubytovaní sú uvedené v Štatúte Hlavného mesta Slovenskej republiky Bratislavy o krízovom ubytovaní (PDF, 171 kB) ↗︎

Aké dokumenty budete potrebovať na vybavenie krízového ubytovania?

Po podaní žiadosti je potrebné v čo najkratšom čase priložiť viaceré prílohy: 

  • občiansky preukaz, rodné listy detí
  • potvrdenie o zamestnaní a príjme, dávkach sociálnej pomoci, prípadne čestné prehlásenie o príjme
  • právoplatné rozhodnutie o zverení detí do výchovy

Aká je výška poplatku za ubytovanie?

Výška poplatku za krízové ubytovanie záleží od počtu osôb a veľkosti bytu.

Sumy pre výpočet sú stanovené nasledovne:

  • 2€ / m2 na mesiac pre prvú dospelú osobu
  • 0,30€ / m2 na mesiac pre ďalšiu blízku dospelú osobu
  • 0,15€ / m2 na mesiac pre nezaopatrené dieťa

Čo je princípom Krízového ubytovania?

Princípom krízového ubytovania je prevencia a zabránenie upadnutiu do otvoreného bezdomovectva jednotlivcov alebo rodín, ktoré náhle prišli o bývanie a nemajú z rôznych príčin priestor na riešenie akútnej krízovej situácie. Akútnou krízou sa pre tento účel rozumie situácia, ktorá spôsobila stratu bývania alebo životnú krízu s vážnymi sociálnymi dôsledkami, a to v období maximálne mesiac pred podaním žiadosti o pridelenie krízového ubytovania.

Po splnení podmienok vyplývajúcich zo Štatútu bude môcť byť plnoletej fyzickej osobe zdržiavajúcej sa na území hlavného mesta poskytnuté krízové ubytovanie, s prihliadnutím na aktuálnu dostupnosť krízových bytov a potrieb žiadateľa. Medzi dôvody jeho poskytnutia môže patriť napr. domáce násilie, úmrtie partnera či rozpad manželstva, keď jeden z rodičov príde o strechu nad hlavou alebo hrozí odobratie detí orgánom sociálnoprávnej ochrany detí a sociálnej kurately.

Mesto Bratislava poskytuje počas krízového ubytovania podporu pracovníčky alebo pracovníka sociálnej podpory v bývaní, ktorá je jeho neoddeliteľnou súčasťou, a zároveň je tiež kľúčovým faktorom pri prevencii straty bývania.

Kontakt

Sekcia sociálnych vecí Oddelenie dostupného bývania a pomoci ľuďom bez domova

Dokumenty

Súvisiace články

  • 02. 07. 2025

    Podujatia

    Nové výbehy, ihrisko a bohatý letný program v ZOO Bratislava

    Bratislava, 2. júl 2025 - Letná sezóna v ZOO Bratislava je v plnom prúde a bohatá na novinky aj podujatia. Pribudli nové výbehy, zvieratá, mláďatá, ale aj ďalšie pitné fontány, tienenia a relaxačné zóny, ktoré spríjemnia návštevu počas teplých dní. Každý deň sa v zoo konajú komentované kŕmenia zvierat, ktoré realizujú skúsení chovatelia. Len v júli sa ich koná 163 pri takmer 50 druhoch zvierat. Novinkou sú aj vodné hracie prvky Dažďovej záhrady na detskom ihrisku, ktoré sa okamžite stali obľúbeným miestom detí i rodičov.

    Čítať viac
  • 16. 06. 2025

    Podujatia

    Bratislavské kultúrne leto má 50 rokov, po rokoch sa vráti na Partizánsku lúku

    Bratislava, 16. jún 2025 - Ani toto leto nezostane Bratislava po ukončení hlavnej kultúrnej sezóny bez živých vystúpení. Plynulo na ňu nadviaže ďalší ročník Bratislavského kultúrneho leta s celomestskými oslavami polstoročnice. Sedemdesiatdva dní trvajúci festival orámcujú veľké orchestrálne telesá s hudobným obhliadnutím sa za dávnymi ročníkmi v pôvodných lokalitách. Festival začne už tradične 21. júna, uzavrie ho veľkolepé finále posledný augustový víkend.

    Čítať viac
  • 23. 04. 2025

    Bývanie a ubytovanie

    Bratislava dokončila stavbu mestskej nájomnej bytovky so 103 nájomnými bytmi

    Bratislava, 23. apríl 2025 – Rozvoj nájomného bývania v Bratislave je jednou z priorít vedenia hlavného mesta a magistrát realizuje viacero projektov na podporu nájomného bývania. Aktuálne hlavné mesto dokončilo výstavbu bytového domu so 103 nájomnými aj náhradnými bytmi na Muchovom námestí v bratislavskej Petržalke. Ide o historický míľnik v rozvoji nájomného bývania a prvú výstavbu nájomného bytového domu priamo v réžii mesta za posledných asi 15 rokov. Prví nájomníci by sa do nových bytov mohli sťahovať už v priebehu mája.

    Čítať viac
  • 10. 03. 2025

    Bývanie a ubytovanie

    Hlavné mesto podporuje dostupnejšie bývanie i doučovanie detí zo sociálne znevýhodnených skupín

    Bratislava, 10. marec 2025 – Bratislavská Mestská nájomná agentúra rozširuje portfólio svojich služieb. Okrem toho, že už druhý rok pomáha zlepšovať dostupnosť bývania pre rodiny a ľudí v bytovej núdzi, najnovšie v spolupráci s Bratislavským dobrovoľníckym centrom pomáha deťom z jednorodičovských rodín aj s doučovaním.

    Čítať viac
  • 18. 02. 2025

    Podujatia

    Vráťme mestá späť deťom: Bratislava bude diskutovať o budúcnosti susedstiev a komunít

    Bratislava, 18. februára 2025 — Hlavné mesto SR Bratislava a Metropolitný inštitút Bratislavy (MIB) ohlásili druhý ročník medzinárodného samitu Start with Children. Dvojdňové medzinárodné podujatie, ktoré sa uskutoční 13. a 14. mája 2025 v Starej tržnici, privíta odborníkov a predstaviteľov miest z celého sveta pod hlavnou témou „Vráťme mestá deťom: Ako tvoriť živé susedstvá a komunity".

    Čítať viac
  • 03. 02. 2025

    Školstvo

    Prijímacie skúšky základných umeleckých škôl pre školský rok 2025/2026

    Bratislava, 3. február 2025 - V prípade záujmu o štúdium sledujte konkrétnu webstránku základnej umeleckej školy, kde budete mať všetky potrebné informácie k prijímacím skúškam pre školský rok 2025/2026.

    Čítať viac
  • 06. 12. 2024

    Podujatia

    Vianočná električka prinesie do ulíc hlavného mesta Rozprávkové Vianoce

    Bratislava, 6. december 2024 – Spoločne s Mikulášom prichádza do ulíc Bratislavy aj mimoriadne obľúbená Vianočná električka. Dopravný podnik Bratislava (DPB) tento rok prinesie v spolupráci s Bratislavským knižným festivalom (BRaK) do Vianočnej električky čarovnú atmosféru knižných rozprávok. Pre fanúšikov historických vozidiel je pripravená aj špeciálna historická vianočná električka. Premávať budú bezplatnou okružnou jazdou v centre mesta až do Troch kráľov.

    Čítať viac
  • 19. 11. 2024

    Podujatia

    Prípravy na Bratislavské Vianoce vrcholia, už v piatok otvoríme Hlavný vianočný trh

    Bratislava, 19. november 2024 - Opäť po roku sa Hlavné, Primaciálne a Františkánske námestie na pár týždňov premenia na vianočné mestečko. Bratislavské Vianoce tentokrát nekončia Silvestrom, ale potešia Bratislavčanky a Bratislavčanov až do Troch kráľov. Od piatku do nedele budú zapĺňať nielen centrum mesta koncerty aj špeciálny program na sviatok svätého Mikuláša a svätú Luciu. Symbolom tohto ročníka je čiapka s brmbolcom.

    Čítať viac
  • 25. 09. 2024

    Podujatia

    Návrat legendárneho člnkovania na Železnú studničku

    Bratislava, 25. september 2024 - Mestské lesy po rokoch vracajú tradíciu člnkovania na 4. rybník, pri Partizánskej lúke. Komplexne a citlivo sme zrekonštruovali zanedbanú lodenicu v pamiatkovej zóne. Táto slúži ako zázemie pre člnkovanie a nástupný bod, kde si môžu návštevníci loďku zapožičať. Spolu je k dispozícii 6 ks lodičiek.

    Čítať viac
  • 02. 07. 2025

    Podujatia

    Nové výbehy, ihrisko a bohatý letný program v ZOO Bratislava

    Bratislava, 2. júl 2025 - Letná sezóna v ZOO Bratislava je v plnom prúde a bohatá na novinky aj podujatia. Pribudli nové výbehy, zvieratá, mláďatá, ale aj ďalšie pitné fontány, tienenia a relaxačné zóny, ktoré spríjemnia návštevu počas teplých dní. Každý deň sa v zoo konajú komentované kŕmenia zvierat, ktoré realizujú skúsení chovatelia. Len v júli sa ich koná 163 pri takmer 50 druhoch zvierat. Novinkou sú aj vodné hracie prvky Dažďovej záhrady na detskom ihrisku, ktoré sa okamžite stali obľúbeným miestom detí i rodičov.

    Čítať viac
  • 16. 06. 2025

    Podujatia

    Bratislavské kultúrne leto má 50 rokov, po rokoch sa vráti na Partizánsku lúku

    Bratislava, 16. jún 2025 - Ani toto leto nezostane Bratislava po ukončení hlavnej kultúrnej sezóny bez živých vystúpení. Plynulo na ňu nadviaže ďalší ročník Bratislavského kultúrneho leta s celomestskými oslavami polstoročnice. Sedemdesiatdva dní trvajúci festival orámcujú veľké orchestrálne telesá s hudobným obhliadnutím sa za dávnymi ročníkmi v pôvodných lokalitách. Festival začne už tradične 21. júna, uzavrie ho veľkolepé finále posledný augustový víkend.

    Čítať viac
  • 23. 04. 2025

    Bývanie a ubytovanie

    Bratislava dokončila stavbu mestskej nájomnej bytovky so 103 nájomnými bytmi

    Bratislava, 23. apríl 2025 – Rozvoj nájomného bývania v Bratislave je jednou z priorít vedenia hlavného mesta a magistrát realizuje viacero projektov na podporu nájomného bývania. Aktuálne hlavné mesto dokončilo výstavbu bytového domu so 103 nájomnými aj náhradnými bytmi na Muchovom námestí v bratislavskej Petržalke. Ide o historický míľnik v rozvoji nájomného bývania a prvú výstavbu nájomného bytového domu priamo v réžii mesta za posledných asi 15 rokov. Prví nájomníci by sa do nových bytov mohli sťahovať už v priebehu mája.

    Čítať viac
  • 10. 03. 2025

    Bývanie a ubytovanie

    Hlavné mesto podporuje dostupnejšie bývanie i doučovanie detí zo sociálne znevýhodnených skupín

    Bratislava, 10. marec 2025 – Bratislavská Mestská nájomná agentúra rozširuje portfólio svojich služieb. Okrem toho, že už druhý rok pomáha zlepšovať dostupnosť bývania pre rodiny a ľudí v bytovej núdzi, najnovšie v spolupráci s Bratislavským dobrovoľníckym centrom pomáha deťom z jednorodičovských rodín aj s doučovaním.

    Čítať viac
  • 18. 02. 2025

    Podujatia

    Vráťme mestá späť deťom: Bratislava bude diskutovať o budúcnosti susedstiev a komunít

    Bratislava, 18. februára 2025 — Hlavné mesto SR Bratislava a Metropolitný inštitút Bratislavy (MIB) ohlásili druhý ročník medzinárodného samitu Start with Children. Dvojdňové medzinárodné podujatie, ktoré sa uskutoční 13. a 14. mája 2025 v Starej tržnici, privíta odborníkov a predstaviteľov miest z celého sveta pod hlavnou témou „Vráťme mestá deťom: Ako tvoriť živé susedstvá a komunity".

    Čítať viac
  • 03. 02. 2025

    Školstvo

    Prijímacie skúšky základných umeleckých škôl pre školský rok 2025/2026

    Bratislava, 3. február 2025 - V prípade záujmu o štúdium sledujte konkrétnu webstránku základnej umeleckej školy, kde budete mať všetky potrebné informácie k prijímacím skúškam pre školský rok 2025/2026.

    Čítať viac
  • 06. 12. 2024

    Podujatia

    Vianočná električka prinesie do ulíc hlavného mesta Rozprávkové Vianoce

    Bratislava, 6. december 2024 – Spoločne s Mikulášom prichádza do ulíc Bratislavy aj mimoriadne obľúbená Vianočná električka. Dopravný podnik Bratislava (DPB) tento rok prinesie v spolupráci s Bratislavským knižným festivalom (BRaK) do Vianočnej električky čarovnú atmosféru knižných rozprávok. Pre fanúšikov historických vozidiel je pripravená aj špeciálna historická vianočná električka. Premávať budú bezplatnou okružnou jazdou v centre mesta až do Troch kráľov.

    Čítať viac
  • 19. 11. 2024

    Podujatia

    Prípravy na Bratislavské Vianoce vrcholia, už v piatok otvoríme Hlavný vianočný trh

    Bratislava, 19. november 2024 - Opäť po roku sa Hlavné, Primaciálne a Františkánske námestie na pár týždňov premenia na vianočné mestečko. Bratislavské Vianoce tentokrát nekončia Silvestrom, ale potešia Bratislavčanky a Bratislavčanov až do Troch kráľov. Od piatku do nedele budú zapĺňať nielen centrum mesta koncerty aj špeciálny program na sviatok svätého Mikuláša a svätú Luciu. Symbolom tohto ročníka je čiapka s brmbolcom.

    Čítať viac
  • 25. 09. 2024

    Podujatia

    Návrat legendárneho člnkovania na Železnú studničku

    Bratislava, 25. september 2024 - Mestské lesy po rokoch vracajú tradíciu člnkovania na 4. rybník, pri Partizánskej lúke. Komplexne a citlivo sme zrekonštruovali zanedbanú lodenicu v pamiatkovej zóne. Táto slúži ako zázemie pre člnkovanie a nástupný bod, kde si môžu návštevníci loďku zapožičať. Spolu je k dispozícii 6 ks lodičiek.

    Čítať viac