Kontakty a úradné hodiny

Na tomto mieste nájdete všetky dôležité informácie, ktoré potrebujete – od kontaktov, cez otváracie hodiny až po mapu a možnosti, ako sa k nám pohodlne dostať. Tešíme sa na Vašu návštevu.

Oznámenie

Dňa 17. novembra 2025 bude Magistrát hlavného mesta SR Bratislavy zatvorený. Nedostupná bude aj infolinka a podateľňa. Ďakujeme za pochopenie.

Našou úlohou je poskytovať Vám pomoc a podporu pri riešení každodenných záležitostí spojených s mestom. V Kancelárii služieb občanom Vám ochotne poradíme, poskytneme potrebné informácie a nasmerujeme Vás pri vybavovaní Vašich požiadaviek.

Rýchla pomoc - odpovede na najčastejšie otázky

Poskytujeme komplexné poradenstvo v oblasti činnosti a pôsobenia magistrátu

  • Žiadosti a povolenia

  • Služby pokladne

  • Informácie o postupe podávania žiadostí a podnetov

  • Informácie o aktuálnom stave žiadostí a podnetov

  • Osvedčovanie podpisov a listín

  • Pomoc s registráciou a prihlásením do Bratislavského konta

  • Klientské miesto PAAS

Žiadosti a povolenia

Kontakty

Úradné hodiny podateľňa, pokladňa, Oddelenie služieb občanom, PAAS klientské pracovisko - Primaciálne námestie 1

Pondelok | 8:30 – 17:00 Utorok | 8:30 – 16:00 Streda | 8:30 – 16:00 Štvrtok | 8:30 – 16:00 Piatok | 8:30 – 15:00

Odporúčame navštíviť pracovisko PAAS Klientské centrum Zimný štadión Ondreja Nepelu, Odbojárov 9 (vchod z Trnavskej cesty), z dôvodu vyťaženosti pracoviska na Primaciálnom námestí.

Pondelok | 8:00 – 17:00 Utorok | 8:00 – 16:00 Streda | 8:00 – 16:00 Štvrtok | 8:00 – 16:00 Piatok | 8:00 – 15:00

Nové dočasné klientské pracovisko PAAS, Hodžovo nám. č.1, priestory DPB (v podchode)

Pondelok | 8:00 – 12:00 12:30 – 17:00 Utorok | 8:00 – 12:00 12:30 – 16:00 Streda | 8:00 – 12:00 12:30 – 16:00 Štvrtok | 8:00 – 12:00 12:30 – 16:00 Piatok | 8:00 – 12:00 12:30 – 15:00 Klientov obslúžime pri okienku č.1 a č.8. Upozornenie: platba možná len kartou.

Všeobecné podnety

[email protected]

Podnety a nápady k web stránke mesta

[email protected]

Komunikácia a marketing

[email protected]

Infolinka Po - Pia: 8:30 - 16:00

+421 904 099 004

PAAS Infolinka Po - Pia: 8:00 - 18:00

0800 222 888

PAAS Infolinka pre pre volania zo zahraničia Po - Pia: 8:00 - 18:00

+421 222 111 151

PAAS - parkovací systém: všetky dôležité informácie

paas.sk

Oddelenie daní a poplatkov - Blagoevova 9

bratislava.sk/mesto-bratislava/dane-a-poplatky

Infolinka Magistrátu s online prepisom

ba-1.infolinky.textcom.cz/app

Infolinka s online tlmočením v posunkovom jazyku

tlmocenie.onlinetlmocnik.sk/partner/?magistrat_bratislava

Adresa

Magistrát hlavného mesta SR Bratislavy Primaciálne námestie 1 814 99 Bratislava

Kde nás nájdete?

Hlavné mesto Slovenskej republiky Bratislava, Primaciálne námestie 1, 814 99 Bratislava

Parkovanie: Garáž Centrum

MHD: Trolejbus 72, 60 zastávka Rajská Električka 1, 3, 4 zastávka Centrum a 9 zastávka Poštová Autobus 191, 91, 88, 70, 50, 37 zastávka Most SNP

Bezbariérový prístup

Osvedčovanie podpisov a listín

Na základe zákona č. 599/2001 Z. z. Zákon o osvedčovaní listín a podpisov na listinách okresnými úradmi a obcami a poverením primátora poskytujeme službu osvedčovania podpisov a listín vždy ako celú listinu. V zmysle tohto zákona neosvedčujeme listiny, ktoré sa majú použiť v cudzine alebo sú cudzojazyčné, preukazy vydané v SR a zahraničí, listy vlastníctva a mapy.

Osvedčenie:

  • Podpisu na listine alebo na jej rovnopise, za každý podpis 2 eurá

  • Osvedčenie listiny, odpisu (fotokópie), listinnej podoby elektronického dokumentu za každú aj začatú stranu

    • v slovenskom jazyku 2 eurá
    • v českom jazyku 4 eurá
  • Osvedčovanie podpisov mimo kancelárie - outlook.office365.com ↗︎ - Služba je poskytovaná len osobám, ktoré sa z vážnych zdravotných dôvodov nemôžu dostaviť osobne do Kancelárie služieb občanom alebo sú vo výkone trestu.

Ďalšie služby mesta:

Túto stránku nájdete aj na bratislava.sk/kontakty.